# 이용안내

- TEL.010-7612-1372

- 영유아,어린이 모두 성인과 같은 요금이 적용됩니다. (미성년자는 보호자 동반없이 이용불가)
- 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 입실 시간은 오후 3시, 퇴실시간은 오전 11시 입니다.
- 하루 전 예약이나 당일예약은 예약 후 2시간 이내에 입금하셔야 예약 완료됩니다.
- 단체 이용객은 전화로 미리 상담해주세요. 친절히 안내 드리겠습니다.
- 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
- 오후 10시 이후부터는 매너타임이 엄격히 적용됩니다.
- 오후 10시 이후 고성방가는 다른 객실 및 캠핑장 손님을 위하여 금하오니 꼭 지켜주시기 바랍니다.
- 객실내에서는 절대 금연 및 육류(삼겹살및 튀김류)등의 구이를 금하오니 양해 바랍니다.
- 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 자갈밭이나 바베큐시설을 이용하시길 부탁드립니다.
(화재예방 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원이며, 객실이 고기구이 기름 악취 등으로 오염되면 최소 10일~15일은 바닥 미끄럼 기름냄새 등등으로 사용불가라서 배상책임도 따릅니다)
- 객실안에서 휴대용 조리기구사용은 절대 금합니다.
- 펜션내에 전기그릴, 휴대용 버너와 그릴 외부반입이 불가합니다. 펜션에서는 이용규칙 위반시 퇴실조치도 불사합니다.

- 추가인원비, 그릴사용료, 청결보증금 지불후에 열쇠 받으실 수 있습니다.
- 예약 고객이 아니신 분은 이용시설 및 출입을 정중하게 거절합니다.

- 집기 파손시에는 펜션지기에게 알려주세요.
- 이용 시 본인 기물파손 및 물적피해는 보상하셔야 하며 이런 일이 없도록 주의 부탁드립니다.
- 부주의 및 어린이 안전사고에 관해서는 책임을 지지 않으니 보호자분들께서는 특별히 안전사고에 각별히 유의해 주시기바랍니다.
- 펜션 및 캠핑장 이용 시 펜션지기에게 용무 있으신 고객님은 19:00시전까지 미리미리 말씀해 주시면 감사하겠습니다.
- 야외 폭죽놀이는 저녁 9시까지만 가능합니다.
- 수건은 개인당 1개씩만 준비해드리니 물놀이 후에 사용하실 수건은 챙겨오세요.
- 캠핑장 텐트내에서의 난방기구 사용 절대불가, 텐트내에서는 전열기구는 물론 어떠한 난방기구도 사용불가입니다. 전기장판만 사용하실 수 있습니다. 철저히 지켜주셔요~

# 바베큐 이용안내

- 바비큐그릴 비용은 2인기준 기본 \20,000이며 1인 추가시 인당 \5,000입니다.
(그릴, 숯, 집게, 목장갑 테이블 등은 펜션에서 준비해드림)
- 고기, 야채. 쌈장 등 바비큐용품 이외의 양념 등 필요물품은 직접 준비해 오셔야 합니다.
- 바비큐용품을 준비해드리는 시간은 오후7시(19:00)까지입니다.
- 미리 예약할 필요 없이 오셔서 체크인 시 말씀하시면 바로 준비됩니다.
- 펜션예약 고객님은 펜션에서 준비해드리는 바비큐용품만 사용하실 수 있습니다.

# 장작판매합니다.

장작 1망 \10,000 관리실에서 판매~
오후7시(19:00)까지 구매 완료하셔요~ 저녁에는 펜션지기 식사하러 갑니다~

# 수영장이용안내

- 수영장 이용 시간은 오후 2:00~오후 일몰시까지 입니다.
- 시설유지와 안전상의 문제로 어린이(14세 미만) 및 유아의 단독입장이 불가합니다.(보호자 동반입장시 가능)
- 어린이는 구명조끼 착용해야 입장 가능합니다.
- 수영장 이용시 깨끗한 수질관리를 위하여 수영모자와 수영복을 입지 않으면 수영장 안에 들어가실 수 없습니다.
- 급격하고 과도한 물놀이나 특히 다이빙 등을 금지합니다.
- 소음 및 타인에게 불쾌감을 주는 행동을 금지합니다.)
- 수영장 테크에서 뛰어 다니지 않습니다.(미끄럼사고방지)
- 수영장에 입장하기 전에 반드시 준비운동을 해야 합니다.
- 준비운동으로 체온을 올려 안전사고를 예방하여 주십시오.
- 50분 물놀이를 하고 나면 적어도 10분 이상은 휴식을 취해야 합니다.
- 수영장 내로 유리컵이나 병을 가지고 들어가서는 안 됩니다.
- 수영장에 모든 음식물은 반입 금지이며 야간수영 및 음주 후 수영은 절대금지 합니다.
- 이용자는 수영장 안전요원의 지시에 따라야 하며 이를 어길 시 퇴장을 명할 수 있습니다.
- 위의 사항을 잘 지켜주셔요~
- 모든 불의의 사고시에는 자기책임의 원칙이 적용되며 펜션 측에서는 민 • 형사상의 책임을 지지 않습니다.

# 환불안내

- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다. (*예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.)
- 예약 후 취소시에는 환불위약금이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

- 환불 수수료 안내
* 이용일 당일 취소시 100% , 0% 환불없음
* 이용일 1 일전 취소시 100%, 0% 환불없음
* 이용일 2 일전 취소시 100%, 0% 환불없음
* 이용일 3 일전 취소시 100%, 0% 환불없음
* 이용일 4 일전 취소시 70%, 30% 환불
* 이용일 5 일전 취소시 50%, 50% 환불
* 이용일 6 일전 취소시 30%, 70% 환불
* 이용일 7 일전 취소시 20%, 80% 환불
* 기본 취소 수수료 20%, 80% 환불
* 청소 보증금환불제 : 2만원~5만원 (퇴실시 객실키 반납과 동시에 환불)