로하스 캠핑장 이용 

▶ 청정 자연 환경을 자랑하는  로하스캠핑장에 오신 걸 환영합니다.

▶ 예약은 인터넷 실시간 예약으로만 가능하며, 사이트별 예약 지정제입니다.(당일제외)

▶ 예약은 전달 1일 낮 12시에 오픈 됩니다.(예) 5월 예약은 4월1일 낮 12시 오픈)

▶ 예약은 2팀까지만 가능합니다. 3팀 이상 예약시 통보없이 자동취소됩니다.

    한사이트당 기준인원 (성인2, 아이2)이며 1팀은 한가족을 기준으로 합니다.

(예약자명을 다르게 해서 3팀이상 예약할 경우 적발시 환불 없이 퇴실 조치 및 차후 예약시 불이익이

 있습니다.) 미즈(대디)캠의 경우 2팀까지만 예약가능(성인2,아이2) 

▶ 예약자와 입금자는 반드시 동일 이름으로 해 주셔야 예약 완료 처리 됩니다.(다른 경우 자동 취소 될 수 있음.)

   입금 후 예약확인 문자가 오지 않는 경우 반드시 010-9669-5573으로 문자 주셔야 합니다.

▶ 3회 이상 미입금 자동취소시 사전 통보없이 예약취소 및 예약불가 고객으로 관리됩니다.

 (입금 마감시간은 7시간입니다.)

# 저희 로하스캠핑장은 가족 단위로 조용히 캠핑을 즐기는 키즈 캠핑장으로서 11시 무조건 취침등 규정이 엄격한 캠핑장입니다. 

저희 캠핑장 규정에 맞지 않는 캠퍼님께서는 예약을 삼가해 주시기 바라며  이를 어길 경우 환불 없시 퇴실 조치되며 추후 예약시 예약 불가 고객으로 별도 관리됩니다.

로하스캠핑 이용안내를 상세히 읽어보고 신중히 예약하시기 바랍니다.

☞  이용요금

(두가족 8번 사이트는 파세석 사이트의 2배)

 # 게스트 하우스: 연박할인 10,000원

비수기: 130,000원 / 성수기: 평일 150,000원, 주말 150,000원 / (극)성수기: 150,000원(연박할인 없음) 

# 성수기기간: 06월21일 ~ 09월30일(연박할인 없음)        

전체 사이트 2박 우선 예약만 가능하며,1박은 예약이 되지 않습니다.

단, 예약일 기준 3일전에는 1박 예약이 가능 하도록 자동 변경됩니다.

(예, 예약일 토요일 기준 수요일 낮 12시에 자동 변경.) 

※ 2박 예약중 부분취소(1박만취소)는 불가합니다. 

 ☞ 입/퇴실 시간(시간 꼭 지켜주세요!)

  * 원칙 : 입실- 오후 1시

           퇴실- 정오 12시

   # 게스트하우스 : 입실 오후 1시 / 퇴실 11시)

   밤 9시에 출입문을 통제하며, 이유불문 입실 불가합니다.

   만일 입실하지 못한 캠퍼님들에 한해 다음날 오전 9시 부터 입실 가능합니다.                   

  * 입실시 관리실(매점) 안에서 체크인 하시고 차량확인증 및 종량제봉투를 받으셔야 입실이 가능합니다.

    입,퇴실 시간 이외에는 초과금 부과가 될 수 있으니 되도록 지켜주세요.

☞ 놀이시설(실내놀이터,수영장,방방이,사계절썰매장,얼음썰매장) 이용안내

  * 모든 놀이 시설 이용은 무료입니다.

   * 대형 수영장의 수심이 1m로 깊습니다. 영유아, 키가 120㎝ 이하의 어린이는 출입을 금지합니다.

     (단, 보호자와 동반시 이용가능.)

   * 아이들이 캠핑장내의 모든 놀이 시설(수영장,사계절썰매장,얼음썰매장, 실내놀이터,트램폴린,에어바

     운스등) 이용시 반드시 보호자의 보호하에 이용 해주세요.

   (보호자의 부주의로 인해 발생하는 사고에 대해 저희 캠핑장에서는 책임을 지지 않습니다.)

☞ 사이트당 기준 인원(차량)

    *기본 인원 기준: 4인기준(성인2,어린이2), 차량1대, 텐트1동

저희 캠핑장은 캠핑장 혼잡,소음발생, 규정위반등의 여러가지 문제로 인해 인원 추가 및 방문을 전면금지하고 있습니다.

(신고 되지 않은 추가 인원 적발시 퇴실조치 및 1인당/차량당/1박당 각 3만원 부과)

   * 부모님은 추가 가능 / 한분은 무료, 한분은 1박당 1만5천원 추가금 발생   

   * 다자녀 가구는 무료입니다.

    (다자녀의 경우 입실시 등본등(증명할 수 있는 서류)의 사진을 보여만 주시면 되고 확인이 되지 않을 경우 추가 요금이 부과 됩니다.

     (단, 다자녀 가구의 경우 부모님 추가시 두분다 비용 발생/ 한분당 1박당 1만5천원 추가금 발생)

☞ 쓰레기 분리배출

    * 일반 쓰레기봉투 1회 무료제공(1박당 10리터), 추가구입시 : 10리터 500원 / 20리터 1,000원

    * 재활용 쓰레기는 분리수거장에 분리배출해주세요.

    * 음식물 쓰레기는 세척실 입구에 파란통에 버려주세요.

☞ 전기사용 규칙
    *  사이트별 지정된 배전의 콘센트를 이용해 주세요. 

    *  1사이트당 총 사용량은 600w미만 입니다.

    *  과전력 전기용품 사용시 자동으로 전기가 차단되어 다른 캠퍼님들께도 피해를 끼칩니다.

    *  사용가능전기제품:  전기요, 핸드폰충전기, 노트북등

    *  과전력 용품 사용시 적발시 10만원(1박당)의 전기 요금 부과 및 퇴실 조치됩니다.

 
    * 사용불가 전기용품: 전기히터(미니포함), 전기난로, 전기온풍기(미니포함), 전기밥솥, 에어프라이기,인덕션,라지에이터, 에어컨, 냉장고등 과전력소모기기

★ 전기차 충전 절대 금지(위반시 1박당 10만원 전기요금 부과 및 추후 예약불가 고객 등재)

☞ 환불규정: 취소시 1건당 예약수수료 1,000원 부과
       예약일 7일전 예약취소시: 100% 환불

       예약일 6일전 예약취소시: 90% 환불

        예약일 5일전 예약취소시: 80% 환불

       예약일 4일전 예약취소시: 70% 환불       

       예약일 3일전 예약취소시: 60% 환불

       예약일 2일전 예약취소시: 50% 환불

       예약일 1일전 예약취소시: 40% 환불

       예약당일      예약취소시:  0%  환불

   - 날씨, 개인적인 사유로 인한 환불은 환불 규정 대로 처리 됩니다.

     (날씨의 경우 10일전부터 예보 확인이 가능합니다.)

   - 당일 환불이 가능한 경우

     연천 지역에 당일 오전 7시 기준 기상청 예보로 태풍경보, 강풍경보가 발령된 경우로 

     한정합니다.

★ 환불 예외 규정 ★

정말 많은 고민을 한 결과 캠퍼님들의 공제금을 최소화 해드리고자 다음과 같이 환불 예외 규정을 적용해 드리고자 합니다. 환불 예외 규정은 별도의 공지가 있기 전까지 적용됩니다.

※ 환불 예외 규정은 6일 전부터 공제금이 발생되는데 예약 취소 후 취소된 자리가 다시 예약이 되어, 예약 확정이 되면 아래와 같이 환불 해드리겠습니다. (환불은 7일 정도 소요될 수 있습니다.)

공제금으로 돈벌 생각 전혀 없습니다.

환불 예외 규정 예시): 파쇄석 2박 요금 11만원

☞ 2박 예약이 들어 올 경우 : 109,000원 환불(예약수수료 1천원 차감)

☞ 1박 예약이 들어 올 경우 : 환불액과 1박 비용 중 큰 금액 환불

3일전 취소: 66,000원 환불

2일전 취소: 55,000원환불되나 1박 비용 60,000원 환불

1일전 취소: 44,000원 환불되나 1박 비용 60,000원 환불

당일 취소: 1박 비용 60,000원 환불

☞ 예약내역 및 취소방법 

1. 카톡을 통한 방법

예약시 오는 카톡(알림톡) 하단 [예약내역 확인하기] 들어가면 예약확인 및 취소 가능합니다 

2. 캠핏 회원 예약조회/취소

캠핏사이트 > 마이페이지 > 나의 예약내역 메뉴에서 예약번호와 예약자 연락처를 통해 예약조회 및 취소처리가 가능합니다. 

3. 캠핏 비 회원 예약조회/취소

캠핏사이트 > 마이페이지 > 비회원예약조회 메뉴에서 예약번호와 예약자 연락처를 통해 예약조회 및 취소처리가 가능합니다.

- 환불은 매주 월,목요일날 일괄처리 합니다.(오후 9시 이후 )

☞ 양도,교환 전면 금지합니다.

또한, 개인간의 양도로 인한 불이익은 저희 캠핑장에서 책임지지 않으며 양도가 적발될 경우 양도, 양수인 모두 예약 제한 고객으로 별도 관리 됩니다.(영구제한)

☞ 에티켓 타임

      여러 캠퍼님들과 사용하는 공간이므로 다음과 같이 에티켓타임을 시행합니다.

     * 에티켓 타임: 하계(5월~10월): 21시 ~ 07시 / 동계(11월~4월):21시~08시

     * 취침(전체소등): 밤 11시 이유 불문 취침입니다.

     * 2회 불응시 퇴실 조치합니다.(텐트나 물품은 다음날 철수)

    * 오후 9시 이후 캠핑장내 차량 이동 불가 출입문 통제(응급 차량은 예외)

☞ 매점 운영 시간: am 9 : 00 ~ pm 9 : 00

    이용 안내

    * 참나무장작: 12,000원 /  생수 2리터: 1,500원  /  아이스크림: 1,500원~

    * 구명조끼,튜브는 캠핑기간 동안 3천원

    * 기타

☞ 대여물품 안내 바로가기

※ 대여물품(난로,화롯대등) 사용시 개인 부주의로 발생한 안전사고(화상등)에 대해 저희 캠핑장에서는 책임지지 않습니다. 난로의 경우 기계다 보니 갑자기 고장등의 이유로 작동이 안될 경우 다른 난로가 있는경우 대체해 드리며 그렇지 않는 경우에는 난로 비용을 환불해 드립니다.

☞ 기타사항
  - 폴딩트레일러(차박포함)는 무시동 히터(소음발생), 전기 냉난방기를 사용하는 경우 입실 불가합니다. 현장 적발시 환불없이 퇴실 조치함.

   (전력이 자동 차단되어 다른 캠퍼님들께 피해가 됩니다.)

  - 캠핑카,카라반은 입실 불가합니다.(크기와 상관 없습니다. 여러가지 문제가 있어 죄송합니다.) 

   - 단체모임의 경우 이용에 제한을 받을 수 있습니다.(전세 캠핑은 별도 문의)

   - 애완동물은 입실 불가합니다.(동물을 사랑하지만...)

   - 많은 캠퍼분들과 한 공간에서 함께 하는 장소이므로 매너와 에티켓에 벗어나는  

      행동은 삼가해 주십시오. 

   - 위험한 장난감(비비탄 총, 칼등)은 반입을 금지합니다.

   - 천재비변이나 비,바람,태풍,눈,동물 등으로 인한 기물파손은 캠핑장에서 책임지지 않습니다.

   - 텐트내 화기사용을 금지합니다.

   - 도난이나 훼손은 캠핑장에서 책임지지 않습니다.(귀중품 관리 부탁드립니다.)

   - 캠핑장 전체에 사고예방, 안전 , 보안등의 목적으로 CCTV 촬영 및 녹화되며 촬영된 영상은 10일 동안 보관되며 이후 자동 삭제됩니다.

개인정보 및 촬영된 영상은 상기 목적외 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 

  - 문의 사항은 010-9669-5573으로 문자 부탁드립니다.

    저희가 공사등의 일정으로 인해 바로 답변드리기가 어렵습니다. 문자를 확인하는대로  순차적으로 답변드리겠습니다. 너무 늦은 시간은 다음날 확인하는 대로 답변드리겠습니다.

    감사합니다.